Туристическая терминология
Удобный справочник туриста.
| SNGL
Single
|
Одноместный номер |
|---|---|
| DBL
Double
|
Двухместный номер с одной двуспальной кроватью |
| TWIN | Двухместный номер с двумя раздельными кроватями |
| TRPL
Triple
|
Трехместный номер |
| 3 ADL
3 Adult
|
Трехместный номер |
| 4PAX
Quarter
|
Четырехместный номер |
| 4 ADL
4 Adult
|
Четырехместный номер |
| 5 ADL
5 Adult
|
Пятиместный номер |
| EXB
Extra bed
|
Дополнительная кровать |
| ADL
Adult
|
Взрослый |
| INF
Infant
|
Ребенок до двух лет |
| CHD
Child
|
Ребенок от 3 до 12 лет, в определенных отелях до 15-18 лет |
| SNGL + INF
Single + Infant
|
1 взрослый + 1 ребенок до 3 лет |
| SNGL + CHD
Single + Child
|
1 взрослый + 1 ребенок от 3 до 12 лет |
| DBL + INF
Double + Infant
|
2 взрослых + 1 ребенок до 3 лет |
| DBL + CHD
Double + Child
|
2 взрослых + 1 ребенок от 3 до 12 лет |
| DBL + 2 CHD (3-6)
Double + 2 children
|
2 взрослых в двухместном номере + 2 детей от 3 до 6 лет |
| 2 ADL + 2 CHD (3-6) (6-12)
2 adults + 2 children
|
2 взрослых + 2 детей от 3 до 6 лет и от 6 до 12 лет |
| BO, OB
Bed only, Only bed
|
Без питания |
|---|---|
| RO
Room only
|
|
| EP
European Plan
|
|
| NA
Not Applicable
|
|
| NO | |
| BB
Bed & Breakfast
|
Только завтраки |
| CB или CBF
Continental breakfast
|
Континентальный завтрак (также встречается название французский завтрак). Лёгкий завтрак, состоящий из кофе (чая), сока, булочки, масла и джема. Предлагается, как правило, в европейских городских отелях. «Кофе+круассан» очень хорошо характеризует такие завтраки. Минимальное разнообразие, но и существенная экономия в случае оплаты дополнительно. |
| AM или ABF
American breakfast buffet
|
Американский завтрак (также встречается название английский завтрак). Помимо джема и масла, в английский завтрак включаются яйца, хлопья, молоко. Основное отличие от завтрака-буфета — из горячих блюд только омлет с беконом (иногда сосисками). «Американский» завтрак отличается от английского тем, что в него, как правило, входят блинчики (панкейки) и сироп. |
| HB
Half board
|
Полупансион: завтрак + обед или завтрак + ужин. |
| HB+ | Расширенный полупансион. |
| FB
Full board
|
Полный пансион: завтрак, обед и ужин. |
| FB+ | Расширенный полный пансион с напитками местного производства во время еды. |
| AI или ALL
Аll inclusive
|
Все включено. Питание в течение дня, включая напитки (в том числе спиртные) местного производства в неограниченном количестве. |
| UAI или ULTRA
Ultra Аll inclusive
Elegance/VIP/Super/Deluxe, и т.д.
|
Ультра все включено. Питание в течение дня, включая напитки (в том числе спиртные) импортного производства в неограниченном количестве + дополнительные услуги по усмотрению администрации отеля. |
| A-LACARTE | Обслуживание, при котором гости самостоятельно формируют свой обед из тех блюд, которые представлены в меню. Напротив каждого блюда в меню указана своя цена. |
| MENU | Ограниченное количество блюд из меню, как правило на ужине, на выбор. |
| MB
Main building
|
Основное строение |
|---|---|
| NB
New building
|
Новый корпус |
| AN
Annex
|
Дополнительный корпус |
| APT
Apartment
|
Номера, в котором кроме зоны проживания есть зона оснащенная кухней с набором посуды, электроплитой и чайником. |
| 1 BDRM
1 bedroom
|
Апартаменты с одной спальней. |
| 2 BDRM
2 bedroom
|
Апартаменты с двумя спальнями. |
| BGLW
Bungalow
|
Бунгало, отдельное строение для проживания туристов. Часто используют в южных странах. |
| VILLA | Вилла, отдельный дом VIP класса. Обычно имеет преимущество перед другими типами размещения (свой сад, бассейн, большую площадь, эксклюзивное место расположения в отеле, отделен от других туристов). |
| HV
Holiday village
|
Клубный отель, представляет собой комплекс бунгало, бывают HV-1, HV-2 клубы 1 и 2 категории, отличаются набором услуг, которые предоставляются бесплатно. |
| DUNE ROOM | Бунгало на втором плане. |
| CABANA | Сооружение на пляже (или около бассейна), наподобие бунгало, стоит отдельно от основного здания и иногда оборудованная как спальня. |
| CHALET | Шале, отдельный дом, обычно в горах, состоит из 2-х и более комнат. |
| EXECUTIVE FLOOR | Один или несколько этажей в отеле, с более высоким уровнем обслуживания, а также с дополнительным набором услуг. |
| STANDART | Стандартная комната. |
|---|---|
| STUDIO | Однокомнатный номер, больше чем стандартный, как правило, в апартаментах с небольшой кухней, совмещенной с комнатой. |
| SUPERIOR | Комната больше по размеру, по сравнению со стандартной. |
| DE LUXE | Номера повышенной комфортности, больше площадью, чем Superior. |
| DUPLEX | Двухэтажный номер. |
| FAMILY ROOM | Семейный номер, в который можно поселить от 4-х человек, с большой площадью (часто состоит из нескольких комнат). |
| HONEYMOON ROOM | Номер для молодоженов, с большой кроватью "King Size" и дополнительным презентом от отеля. |
| SUITE | Номер повышенной комфортности, как правило - большая комната, имеющая зону для отдыха. |
| MINI SUITE | Номер улучшенной категории (лучше, чем Superior). |
| JUNIOR SUITE | Номер повышенной комфортности: обычно большая комфортабельная комната с огороженным спальным местом. |
| SENIOR SUITE | Номер повышенной комфортности, как правило, двухкомнатный: гостиная и спальня. |
| EXECUTIVE SUITE | Номер повышенной комфортности с двумя спальнями. |
| KING SUITE | «Королевский сьют», имеющий две спальни, гостиную и комнату для переговоров или рабочий кабинет. |
| BALCONY ROOM | Номер с балконом. |
| SITTING AREA | Зона для отдыха - часть номера, где располагаются кресла, журнальный столик, иногда даже диван. |
| МВ
Main Building
|
Расположен в главном здании отеля. |
|---|---|
| New Building | Расположен в новом корпусе отеля. |
| Сonnected Rooms | Соединённые между собой комнаты. |
| Corner | Угловой. |
| Executive Floor | Находится на отдельном этаже, имеет более высокий уровень обслуживания с дополнительными услугами. |
| ROH
Run Of The House
|
Тип номера заранее не оговаривается, и поселить гостей могут в любой свободный. |
| BV
Beach View
|
Номер с видом на пляж. |
|---|---|
| BF
Beach Front
|
Пляж находится со стороны входа в отель. |
| CV
City View
|
Номер с видом на город. |
| DV
Dune View
|
Номер с видом на дюны. |
| GV
Garden View
|
Номер с видом на сад. |
| LV
Land View
|
Номер с видом на окружающую территорию. |
| MV
Mountain View
|
Номер с видом на горы. |
| OV
Ocean View
|
Номер с видом на океан. |
| PV
Pool View
|
Номер с видом на бассейн. |
| RV
River View
|
Номер с видом на реку. |
| SV
Sea View
|
Номер с видом на море. |
| SSV
Sea Side View
|
Номер с видом на море, с боковой стороны отеля. |
| VV
Valley View
|
Номер с видом на долину. |
| Single | Односпальная кровать. Обычно 100 × 190 мм |
|---|---|
| D
Double
|
Двухспальная кровать. Обычно 140 × 190 мм. Для двух кроватей используется аббревиатура 2D. |
| Q
Queen-Size
|
Королевская кровать. Обычно 150 × 200 мм. |
| Olympic Queen | Используется в Северной Америке. Обычно 170 × 200 мм. |
| K
King-Size
|
Большая королевская кровать. Обычно 195 × 200 мм. |
| California King | Используется в Северной Америке. Обычно 185 × 215 мм. |
| Прямой перелёт | Полет без пересадки, даже если самолет исполняет промежуточную посадку. |
|---|---|
| Транзит | Путешествие с одной страны в другую, которое проходит через промежуточную страну. |
| Чартер | Оптовая покупка самолета туристической компанией для перевозки пассажиров или груза. Такие перевозки всегда назначают на точное время, в определенный день, в четко заказанное место. |
| Чартерный рейс | Эксклюзивный рейс для особенных групп людей, которые принадлежат к одной организации или летят от имени другого заказчика. Как правило, такие рейсы намного дешевле регулярных рейсов авиалиний, летающих по расписанию. Чартерные рейсы осуществляются как регулярными самолетами, так и специальными. |
| Трансфер | Встреча/проводы в аэропорту и транспортировка: аэропорт–отель–аэропорт. |
| Шатл–сервис | Название для транспорта (паром, судно, самолет, автобус, и т.д.), который исполняет краткие, но очень частые рейсы между двумя пунктами. |
| Летный купон | Часть авиабилета, на котором указана информация про забронированное для пассажира место |
| Открытый билет | Билет с открытой датой выезда |
| Пассажирский талон | Предоставляется пассажиру до непосредственной посадки в самолет. В нем размещаются ведомости о багаже, а также информация про класс, в котором летит пассажир и номера его кресла в самолете. |
| Endorsement | Возможность заменить или зарегистрировать свой авиабилет на другой самолет. |
| Party Ticket | Групповой билет |
| Standby | Название для пассажира, который ожидает в аэропорту своей возможности вылета, если вдруг посадочные места в самолете неожиданно появляются в продаже незадолго до вылета, не имея при этом подтверждающей брони. Для таких пассажиров много авиакомпаний предоставляют существенную скидку на стоимость авиабилета. |
| OW
One way
|
Билет в один конец |
| BOARDING PASS
Посадочный талон
|
Ваш «пропуск» на борт самолета. Если вы регистрируетесь онлайн, посадочный талон можно распечатать сразу или получить его по е-мейл. В аэропорту посадочный талон выдается на стойках регистрации или в автоматах для самостоятельной регистрации, которые установлены во многих аэропортах мира. Обычно на бланке посадочного талона указывается номер билета, номер рейса, номер гейта (выхода на посадку) и время начала посадки, а также класс обслуживания (эконом или бизнес) и номер места в салоне. Сегодня при онлайн регистрации все чаще используются и мобильный посадочный талон, который пассажир получает на мобильный телефон и может показать сотрудникам аэропорта (Борисполя в том числе) прямо на экране (на нем обязательно должен быть QR-код). |
|---|---|
| CHECKED BAGGAGE
Зарегистрированный багаж
|
багаж, который вы сдаете на стойке регистрации или в специальном автомате и которому предстоит лететь отдельно от хозяина в багажном отсеке. Тут есть несколько «точек контроля», о которых не стоит забывать. Прежде всего, убедитесь, что вес и габариты вашего багажа соответствуют требованиям перевозчика. Подробная информация о правилах перевозки багажа есть на сайте авиакомпании. И не стоит рассчитывать, что на регистрации вашему чемодану простят «лишние» пару килограмм – требования перевозчиков в этом вопросе все больше ужесточаются. Убедитесь, что не положили в багаж ничего, запрещенного к ввозу в стране, в которую вы направляетесь. Кусок сала – это, конечно, замечательный подарок, но европейские таможенники могут эту идею не оценить. |
| LUGGAGE LABEL
Багажная бирка или багажная квитанция
|
Идентификатор, хранящий информацию о каждом месте зарегистрированного багажа и его владельце. Выдается пассажиру при сдаче багажа и часто крепится к посадочному талону или паспорту. Это очень ценный «клочок бумаги», старайтесь его не потерять. Если вдруг ваш чемодан «заблудится» и улетит в другом направлении, багажная бирка будет ключевым документом при обращении в службу поиска багажа Lost&Found. |
| HAND BAGGAGE
Ручная кладь
|
Незарегистрированный багаж, который разрешается взять с собой в салон самолета. Вес и габариты ручной клади устанавливаются авиаперевозчиком. Например, в МАУ габариты составляют 55х40х20 см, а вес – 7 кг в эконом и 12 кг в бизнес классе. Если же вы являетесь членом программы лояльности Panorama Club, то ваша норма бесплатного провоза ручной клади будет увеличена. Важно: ценные и хрупкие предметы следует перевозить в ручной клади под вашим личным контролем и присмотром. А деньги и документы вообще лучше держать при себе – авиакомпании не несут ответственности за ручную кладь пассажиров. Учтите также, что есть целый список предметов, запрещенных к провозу в салоне самолета. Во избежание неприятных сюрпризов лучше заранее ознакомиться с этим списком на сайте авиакомпании, иначе вы можете остаться без любимой пилочки для ногтей или маникюрных ножниц. |
| ONBOARD MEALS
Питание на борту или бортпитание
|
Еще несколько лет все авиакомпании, кроме лоукостов, кормили пассажиров бесплатно. В последнее же время на коротких перелетах бесплатную еду можно получить все реже – конечно, если летите вы эконом, а не бизнес классом. Проблемой это вряд ли можно назвать: у пассажира остается масса опций. Взять «завтрак» из дому, перекусить в аэропорту или купить сендвич прямо на борту. Также существует опция Pre-ordered meal (предзаказ питания) – заказ питания заранее, еще на этапе покупки билета. С меню можно ознакомиться заранее на сайте перевозчика, выбрать понравившееся блюдо и оформить заказ в кассе или через контакт центр. Рекомендуется пользоваться этой возможностью, благодаря которой вы точно получите заказанные блюда. Иначе, если ваши места окажутся в последних рядах, а сидящие впереди пассажиры будут обладать волчьим аппетитом, запасов бутербродов и снеков на борту вам может не хватить. Учтите также, что некоторые перевозчики, например, МАУ, помимо обычных блюд, предоставляют еще мусульманское, вегетарианское, кошерное питание и меню для детей. |
| NAME OF PASSENGER
Фамилия пассажира
|
Раздел в котором, указаны фамилия пассажира, и через / имя или первую букву имени пассажира, а также пол (MR/MRS, МУЖЧИНА/ЖЕНЩИНА). |
| FROM/TO
Маршрут следования, откуда и куда.
|
В этом разделе друг под другом указаны все пункты отправки и прибытия, то есть названия города и аэропортов вылета/прибытия. При чем, если в городах есть несколько аэропортов, то после названия города идет код аэропорта который состоит из трех букв. |
| CARRIER
Перевозчик
|
Отмечает авиакомпания, которая совершает перелет на данном участке маршрута. |
| FLIGHT/CLASS
Номер рейса/класс бронирования
|
В этом разделе проставляется номер рейса и класс бронирования, который некоторым образом отличается от понятия
«класс обслуживания». Буквы A или F, P - первый класс » Буквы C или J, D - бизнес класс» Все остальные буквы (W, K, S, B, H, L, M, T, V, Y, Q) - «экономический класс» |
| DATE
Дата
|
Дата вылета, обозначается она как число и обозначается тремя буквами месяца вылета (например, 15SEP) |
| TIME
Время
|
Время вылета. Всегда указывается по местному времени. |
| ALLOW
Норма бесплатного багажа
|
Количество килограмм, которое пассажир имеет право перевозить бесплатно. Более определенный вес можно пронести в салон самолета в ручную поклажу весом до 5 кг. Детальная информация о ручной поклаже, как правило, наведена на обложке авиабилета. |
| FARE
Тариф
|
Тариф за перевоз, указанный в валюте начала перевозки. |
| TAX
Такси
|
Указывается название такси (аэропортового сбора) в коде с двух букв, сума такси указывается в валюте выписке авиабилета. |
| ТOTAL
Всего
|
Полная итоговая стоимость авиабилета. |
| FORM OF PAYMENT
Форма оплаты авиабилета
|
Указано, каким образом оплаченный авиабилет: CASH – наличными, INVOICE – безналичная оплата. |
| CHECK-IN-TIM | Время расчета в отеле |
|---|---|
| DEPARTURE | Вылет |
| ARRIVAL | Прибытие (прилет) |
| RECEPTION | Служба приема и размещения в отеле |
| ROOM SERVICE | Служба отеля по доставке еды и напитков в номер. |
| FRONT DESK | Стойка администратора отеля, где осуществляется регистрация гостей. |